[ERP] 구축 전략, 도입 효과

ERP 구축 전략

1. 도입 단계
2. 구축 단계
3. 운영 단계

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1. 도입 단계

● 현황분석

기업개요 & 조직현황 분석
정보기반환경 & 정보화 수준 분석
도입 목적 & 사용자 요구사항 분석
 

● 도입 전략 수립

현 업무수준 & 조직원의 ERP에 대한 이해도 평가
정보시스템 비전 설정
도입대상 범위 설정
 

● 제안 요청서 작성 및 평가

제안 요청서 작성
제안 요청 & 평가 방안설정
 

● 제안서 평가 및 패키지 선정

항목별 제안 사항 평가
패키지 선정 및 계약 체결
 
 
 

2. 구축 단계

> 구축방법론

성공적인 프로젝트 실행을 목적으로 ERP 패키지를 기업 상황에 맞게 일의 순서와 방법 .. 정해 놓은 것

• 구성: 프로젝트 관리 방법, 구축 방법 & 절차, 표준화된 양식
• 효과: 구축 기간 단축, 산출물의 일관성 유지, 비용 절감
• 필요성: 질적으로 우수한 패키지 제공, 효율적이고 체계적인 프로젝트 관리 지원, 구축 시 의사소통 원활화

 

> 구축 단계별 프로세스

 
① 분석 (Analysis)
성공적인 시스템을 구축하기 위해서 현황파악(AS-IS) 중요
결과물은 바로 다음 단계인 설계에 반영
 
② 설계 (Design)
분석결과를 토대로 TO-BE 프로세스(진행할 프로세스) 도출
TO-BE 프로세스와 ERP상의 프로세스를 비교하여 차이점 발견하는 GAP분석
ERP 시스템에서 소화하지 못하는 문제에 대한 해결방안 & 대책 수립
기존에 사용하는 어플리케이션이나 추후에 도입될 소프트웨어와의 인터페이스에 대한 문제 분석
 
③ 구축 (Construction)
분석·설계 과정을 통해 이루어진 현황 파악 & 설정된 목표를 시스템적으로 구축하여 검증하는 과정
영업, 생산, 자재, 회계, 인사 ... 회사의 모든 업무에 대한 재설계 결과를 ERP 패키지의 각 모듈과 비교하여
꼭 필요한 모듈만 조합하여 시스템으로 구축한 후 이를 테스트
 
④ 구현 (Implementation)
본격적인 시스템 가동에 앞서 시험적으로 운영하는 과정
구축된 시스템에 실제 데이터를 입력시켜 시스템을 시험적으로 운영해보고,
문제점이 발견되면 피드백하여 다시 개선점(TO-BE 프로세스) 찾아 시스템 구축
 

분석 (Analysis)	설계 (Design)	구축 (Construction)	구현 (Implementation)
AS-IS 파악 프로젝트팀 TFT 결성 현재시스템 문제 파악 주요 성공요인 도출 목표 & 범위 설정 경영전략 & 비전 도출 현업요구 분석 세부추진 일정계획 수립 시스템 설치(HW,SW) 교육	TO-BE Process 도출 GAP 분석(패키지 vs TO-BE) 패키지 설치 패키지 파라미터 설정 추가 개발 & 수정보완 문제 논의 인터페이스 문제 논의 사용자 요구 대상 선정 Customizing 교육	모듈 조합화 테스트(모듈 -> 통합) 추가 개발 & 수정 기능 확정 인터페이스 프로그램 연계 테스트 출력물 제시 교육	시스템 운영 시험 가동 데이터 전환 시스템 평가 유지보수 향후 일정수립 교육

 
 

> 조직 구성

 
 

3. 운영 단계

> 정착 & 안정화, 유지보수

다양한 업무 CASE별 대응 필요
현업 실무자들이 ERP를 업무처리 도구로 활용 가능할 때까지 지원 필요
ERP 데이터로 모든 업무 처리 유도
 

기업의 현실	대응방안
프로젝트 종료와 동시에 T/F 팀 해체 대표이사의 관심 부족 책임감을 갖고 리딩할 수 있는 조직 분위기 조성 미흡 (권한 이양 잘 안 됨) 프로젝트 기간 동안 ERP의 완벽한 습득 불가능 (교육의 한계) 안정적인 운영을 위한 전문 인려	대표이사의 지속적인 관심 절대 필요      - ERP DATA에 의한 결재      - 평가와 보상 철저 안정화를 위한 외부 도움 적극 활용 검토

 

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도입 성공요인

• 철저한 사용자 교육 & ERP 사상에 대한 이해
• 현장 저항을 최소화하기 위한 주요 현업에 의한 자체 사용자 교육 마련
• ERP 사상과 부합되는 업무재설계와 조직 별 업무 역할 정립
• 프로토타이핑을 통한 시행착오 최소화
• 시나리오에 기초한 반복적인 테스트
• 대안에 대한 신속한 의사결정
• 미결 이슈사항의 신속한 해결
• 비상시를 대비한 백업, 복구 절차 준비 & 실행
• 신뢰할 수 있는 데이터 전환 & 철저한 사전 검증
• 모든 과정의 문서화

 

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 기대 효과

정량적 효과 vs 정성적 효과

정량적 효과	정성적(일반적) 효과
제품적시 출하율 상승 시간외 근무시간 감소 업무처리 시간 단축 재고 감소 조립 직접인원 감소 평균 이익률 상승 구매비용 감소 가공 직접인원 감소	통합 업무 시스템 구축 재고 물류비용 감소 (재고감소, 장부와 실물재고 일치) 고객 서비스 개선 수익성 개선 (부서별, 사업장별 손익관리) 생산성 향상 매출 증대 비즈니스 프로세스 혁신 생산계획 소요기간 단축 리드타임 감소 결산 작업의 단축 작업의 효율화 (이중작업방지, 자료의 일관성) 조기 경보체제 구축 원가절감 (부품 & 자재조달비용 감소) 투명한 경영 표준화, 단순화, 코드화 정보 마인드 확산 최신 IT(정보기술) 도입 정보시스템 유지비용 감축

 
 

업무 형태의 변화

 
 
 

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 ERP 시장과 미래

글로벌 ERP 시장

글로벌 ERP 시장은 클라우드 ERP 솔루션 적용 증가

클라우드 ERP
온프레미스가 아닌 클라우드 컴퓨팅 환경에서 호스팅되는 ERP 시스템
인터넷 연결이 있는 모든 장치 사용 -> 언제 어디서나 ERP 및 데이터 액세스

배포, 유지 관리, 업그레이드 쉬움
더 큰 유연성, 확장성, 접근성, 비용 효율성

글로벌 시장 점유율: SAP - Intuit Inc. - Oracle
 
 

국내 ERP 시장

국내 시장 점유율: SAP - 더존비즈온 - 영림원소프트랩
 
대기업 - SAP, Oracle
중소기업 - 국내 기업 ERP(더존, 영림원) - Microsoft