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2. 구글 애널리틱스 인터페이스 - 스크립트 2.1 구글 애널리틱스 탐색 계정/속성/보기 바꾸기 계정, 속성 또는 보기 설정이 여러 개일 경우, 왼쪽 상단 속성 보기의 풀다운 메뉴에서 원하는 설정을 클릭하면 간편하게 전환할 수 있습니다. 계정 선택도구를 열면 원하는 계정, 속성, 보기를 선택할 수 있습니다. 설정 이름으로 검색할 수도 있습니다. 계정 선택도구를 닫으려면 화면에서 선택도구 바깥의 아무 곳이나 클릭합니다. 알림 아이콘 오른쪽 상단에 있는 종 모양 아이콘을 클릭하면 Google 애널리틱스 속성 및 보기 알림이 표시됩니다. 알림 메뉴 여기에는 제대로 수집되지 않는 데이터나 최적화가 필요한 설정이 포함될 수 있습니다. 알림 메뉴를 닫으려면 화면에서 알림 목록 바깥의 아무 곳이나 클릭합니다. 의견,..
1. 구글 애널리틱스 소개 - 스크립트 1.1 디지털 애널리틱스가 중요한 이유 디지털 애널리틱스 정의 먼저 '디지털 애널리틱스'를 정의하고 디지털 애널리틱스가 중요한 이유에 대해 알아보겠습니다. Krista씨, 디지털 애널리틱스란 무엇인가요? 예, 일반적으로 사용자들은 상품을 단계적으로 구매합니다. 마케팅에서는 구매 유입경로의 개념을 활용하고 있으며, 고객의 상호작용에 대해 설명하는 유입경로에는 여러 가지 단계가 있습니다. 에는 다음과 같은 단계가 포함됩니다. 획득 단계는 인지도 제고와 사용자 관심분야 확보 시점이고, 행동 단계는 사용자가 귀사에 참여하는 시점이며, 전환 단계는 사용자가 귀사의 고객이 되어 거래하는 시점입니다. 온라인에서는 이러한 과정을 측정하기 어려울 수 있지만 디지털 애널리틱스를 활용..
고객은 의식적으로 결정을 내리지 않는다 하버드대 경영대학원 교수인 제럴드 잘트먼(Gerald Zaltman)은 '인간의 욕구는 단지 5%만 겉으로 드러나고 95%는 무의식의 지배를 받는다'는 95%의 법칙을 설명했다. 또한, 미국 캘리포니아 주립 대학교 하스 경영대학원 교수인 데이비드 아커(David Aaker)는 '인간이 무엇을 구매할 때는 논리적으로 결정하지 않는다'고 말하며, 마케팅의 아버지라 불리는 필립 코틀러(Philip Kotler)는 '인간의 구매동기에는 무의식적 요소가 가장 큰 영향을 미치기에 소비자는 대개 자신이 무엇을 원하는지 알지 못 한다'고 강조한다. 전문가들이 주장하는 것처럼 무의식은 짐작하는 것보다 훨씬 의사결정에서 큰 부분을 차지한다. 우리는 일상 속에서 특정 브랜드를 자주 사..
